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ePaper created 2014-11-12, 21:59:18 | version 1.33.01
| ConVista Consulting AG 2014 Balance Scorecard Datenmodell Über ein Scorecard Modell erfolgt die Überwachung und Operationalisierung der strategischen Ziele 8Unternehmenssteuerung mit BPC11/6/2014 Perspektive Ziel Kennzahl (KPI) Maßnahme Finanziell, Produkt, Personal, etc. „Umsatz in Asien steigern“, „Kundenzufriedenheit steigern“, „MA-Fluktuation senken“ Umsatz Asien, CSI, MA-Fluktuation Sales Agenten in Asien einstellen, Support-MA ausbulden, etc. m:n 1:1 1:n 1:11:n