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  Mehr Erfolg durch Mahnen per Telefon


Im Durchschnitt zahlt mehr als ein Drittel der Abnehmer verspätet und reagiert nur schleppend oder sogar ohne Wirkung auf schriftliche Mahnungen. Als wirksames Mittel, um die Debitorenlaufzeiten zu verkürzen . d.h. konkret die Zahlungsbereitschaft der Kunden zu verbessern, hat sich der Telefonkontakt erwiesen. Der Erfolg hängt allerdings ganz entscheidend von der Beachtung bewährter Erfolgsregeln ab.

- Qualifizierter Anrufer
- Optimale Vorbereitung
- Einsatz von Hilfsmitteln


12.2007 - Autor: Heinz C. Pütz  I  Quelle: http://www.forderungsmanagement.com


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